Preguntas frecuentes
1. ¿Qué tipo de productos ofrece? Ofrecemos una variedad de juguetes íntimos, lencería, accesorios y productos para adultos. Nuestra colección es cuidadosamente seleccionada para satisfacer una diversidad de preferencias y necesidades.
2. ¿Cómo puedo realizar un pedido? Navegue por nuestro sitio, agregue los productos que desee a su carrito y luego siga las instrucciones de pago y envío durante el proceso de pago.
3. ¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi pedido? Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. Utilice este número para rastrear el estado de su entrega.
4. ¿Cuáles son los plazos de entrega? Los tiempos de entrega dependen de su ubicación y de la opción de envío que haya elegido. Consulte nuestra página de envío para obtener información detallada.
5. ¿Puedo cancelar mi pedido? Puede cancelar su pedido antes de que se envíe. Contáctenos de inmediato en IntimateEcstasyEmporium@gmail.com para cancelar su pedido.
6. ¿Cómo puedo devolver un producto? Consulte nuestra Política de devoluciones para obtener instrucciones detalladas sobre el proceso de devolución. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en IntimateEcstasyEmporium@gmail.com para iniciar una devolución.
7. ¿Puedo devolver un producto ya abierto? Por respeto a la salud y la seguridad, algunos productos no se pueden devolver si han sido abiertos o usados. Consulte nuestra política de devoluciones para obtener más información.
8. ¿Cómo puedo estar seguro de la confidencialidad de mi pedido? Damos gran importancia a la confidencialidad. Su pedido se enviará en un embalaje discreto, sin mencionar el contenido. Mira nuestra política de privacidad para más detalles.
9. ¿Ofrecen algún consejo o guía para utilizar los productos? Sí, consulta nuestro blog donde encontrarás consejos útiles, guías de usuario e información sobre sexualidad. Creemos en la educación para experiencias íntimas positivas.
10. ¿Cómo puedo comunicarme con ustedes si tengo un problema? Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarle. Contáctenos en IntimateEcstasyEmporium@gmail.com o a través de nuestra página de contacto si tiene alguna pregunta o inquietud.